德魯克卓越管理工作坊第50期（2025年3-7月）

發(fā)布時(shí)間：2024-10-10

 “現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克

¤ 他創(chuàng)建了現(xiàn)代管理學(xué)，使“管理”成為可以學(xué)習(xí)和傳授的學(xué)科。

¤ 他貢獻(xiàn)了畢生的精力，來理清我們社會(huì)中人的角色和組織的角色。

¤ 他的著作是管理的里程碑，他的思想非常清晰，在那些狂熱的追求時(shí)髦思想的人群中獨(dú)樹一幟。

¤ 眾多著名管理學(xué)大師及企業(yè)領(lǐng)袖都深受其思想的影響，并將他們的重要決策和成功歸功于他。

¤ 他被尊稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”、“大師中的大師”。

主辦單位：德來商學(xué)

德來商學(xué)一直致力于德魯克管理思想的傳播和實(shí)踐，依托于德魯克思想，為企業(yè)培養(yǎng)知行合一的管理者，成就遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者，讓管理成為一種文化，一種價(jià)值體系、成為方法和工具，為社會(huì)的共同福祉服務(wù)。

¤ 向千萬知識(shí)工作者傳播德魯克

¤ 擁有德魯克系列管理課程

¤ 注重產(chǎn)品研發(fā)升級(jí)與迭代

¤ 具有經(jīng)驗(yàn)豐富的講師與顧問團(tuán)隊(duì)

¤ 培養(yǎng)了眾多卓有成效的管理者

【德魯克卓越管理工作坊】介紹

作為企業(yè)家和經(jīng)營者，您的團(tuán)隊(duì)是否遇到這樣的挑戰(zhàn)：

管理不出成效：業(yè)務(wù)能力突出，管理相對(duì)滯后，

管理技能不足：管理有心無力，憑經(jīng)驗(yàn)做管理；

對(duì)公司的終極目標(biāo)缺乏了解，未來的方向不清晰；

覺得很難與新生代員工充分溝通，不知道如何管理新生代員工……

作為培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，您是否遇到這些問題：

管理者學(xué)習(xí)了大量的散點(diǎn)知識(shí)，零散不系統(tǒng)，

聽了很多課程，但還是“知道”太多，“做到”太少，學(xué)習(xí)遷移能力不足。

 

針對(duì)以上問題，【德魯克卓越管理工作坊】：

? 德魯克三門經(jīng)典管理必修課程：在手、腦、心各部位形成聯(lián)動(dòng)，提升認(rèn)知，系統(tǒng)輸入管理整體思維與框架，并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)技能的打造和提升。

? 教練課程：讓管理者（領(lǐng)導(dǎo)）成為教練，實(shí)現(xiàn)更高組織績效。

? 通過測(cè)評(píng)并掌握科學(xué)測(cè)評(píng)工具，覺察自己，懂得他人，管理團(tuán)隊(duì)（學(xué)員參與測(cè)評(píng)并擁有一份價(jià)值680元的管理者報(bào)告）。

 

工作坊特點(diǎn)

¤ 技術(shù)創(chuàng)新：不僅有德魯克3個(gè)經(jīng)典管理課程，在工作坊里引入了測(cè)評(píng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)和教練技術(shù)，構(gòu)建了從認(rèn)知到落地學(xué)習(xí)的閉環(huán)。    

¤ 形式創(chuàng)新：引入拼班模式，符合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)：

速度快：與企業(yè)達(dá)成培訓(xùn)合作后迅速開班，最低35人，最高56人。

差異化：不同于之前的單課學(xué)習(xí)，系統(tǒng)、深入。

低成本：企業(yè)或個(gè)人購買工作坊套餐學(xué)習(xí)，極大降低學(xué)習(xí)成本。

¤ 服務(wù)創(chuàng)新：借鑒商學(xué)院總裁班服務(wù)模式，引入班主任和助教，做強(qiáng)服務(wù)，進(jìn)行班級(jí)管理，走訪學(xué)員單位，學(xué)員提交學(xué)習(xí)論文，頒發(fā)證書，開營和閉營強(qiáng)調(diào)儀式感。

工作坊市場(chǎng)表現(xiàn)

自2017年4月正式推出，工作坊從深圳出發(fā)，走進(jìn)北京、上海、廣州、長沙、福州、?？?、昆明、佛山、桂林、蘇州、南京、合肥、徐州、東莞等10多座城市，成功舉辦40余期，參與企業(yè)數(shù)超過300家，相對(duì)傳統(tǒng)公開課程，更加系統(tǒng)，不斷有老客戶介紹加入新班；相對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目，性價(jià)比高，客戶評(píng)價(jià)最中肯的一句話：

市面上有很多管理培訓(xùn)，但能夠具有世界公認(rèn)性的就是“德魯克管理思想”；而德來商學(xué)研發(fā)的德魯克卓越管理工作坊，集合了具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的講師團(tuán)，可幫助各級(jí)管理者奠定扎實(shí)的德魯克管理思想基礎(chǔ)，促進(jìn)管理的有效性。德魯克卓越管理工作坊就是中國最具實(shí)踐價(jià)值的德魯克管理思想傳承特訓(xùn)營。

——胡年華老師 原匯川技術(shù)人力資源總監(jiān)、匯川大學(xué)執(zhí)行校長

 

項(xiàng)目證書 

工作坊結(jié)業(yè)后，頒發(fā)由德來商學(xué)精心制作的《卓越管理者培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》 。

工作坊安排  

工作坊包括以下學(xué)習(xí)內(nèi)容：10天線下課程。

? 精選5門管理課程，10天系統(tǒng)學(xué)習(xí)，時(shí)間跨度5個(gè)月，每月安排2天集中授課。

培訓(xùn)費(fèi)用

學(xué)習(xí)套餐費(fèi)用由1.68萬到9.8萬不等，超過30人的企業(yè)，有增加課程的優(yōu)惠。

培訓(xùn)報(bào)名流程

 

 

培訓(xùn)服務(wù)

1.班主任負(fù)責(zé)制，學(xué)分制學(xué)習(xí)，組建學(xué)習(xí)小組，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組和個(gè)人。

2.每位學(xué)員獲贈(zèng)1本德魯克經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》或《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》，修滿學(xué)分并完成1000字學(xué)習(xí)心得，頒發(fā)由德魯克思想研究院蓋章的結(jié)業(yè)證書。

3.學(xué)習(xí)期間不定期組織線下交流活動(dòng)，德友企業(yè)互訪。

4.德來商學(xué)提供培訓(xùn)場(chǎng)地，負(fù)責(zé)專門的開班與結(jié)業(yè)儀式。

 

參訓(xùn)單位協(xié)助

¤ 安排一位培訓(xùn)對(duì)接人，負(fù)責(zé)與工作坊舉辦單位及時(shí)溝通聯(lián)系

¤ 提供參訓(xùn)學(xué)員名單及基本信息

¤ 及時(shí)跟進(jìn)參訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)及考勤情況

工作坊簡圖

 

 

 

課程安排

 

 

工作坊版權(quán)證書&獲獎(jiǎng)證書

 

 

 

 

課程介紹

課程一：測(cè)評(píng)認(rèn)知篇—MBTI在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用

人才測(cè)評(píng)通過科學(xué)方法對(duì)個(gè)體的行為和內(nèi)在素質(zhì)進(jìn)行分析，是為人事決策提供可靠、客觀的依據(jù)，為人事決策提供參考性建議,是人事決策的基本工具。人才測(cè)評(píng)對(duì)企業(yè)人力資源的有效開發(fā)與利用、個(gè)人擇業(yè)與事業(yè)發(fā)展，都有著十分重要的意義。

授課方式：

訓(xùn)前測(cè)評(píng)+報(bào)告解讀+互動(dòng)研討+案例教學(xué)+音像資料

標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

2天（12H）

學(xué)習(xí)后的收益：

 

 

  

課程大綱：

一、MBTI素描

互動(dòng)游戲:用左右手分別簽字

1. 如何學(xué)習(xí)MBTI

二、MBTI性格互動(dòng)

1. 心理內(nèi)在能量的偏好：E(外向），I（內(nèi)向）

互動(dòng)游戲：你眼中的“E”和”I”？

2. 收集信息的偏好：S（實(shí)感覺），N（感覺）

小組討論：看圖描述：理解S&N在獲取信息的差異

3. 決策的偏好：T（理性），F(xiàn)（感性）

角色演練：T和F輔導(dǎo)有績效問題的員工

4. 對(duì)待環(huán)境的偏好：J（篤定），P（順變）

課堂互動(dòng)：出差趕高鐵的例子

5. 用MBTI對(duì)自己的性格類型進(jìn)行描述

課堂互動(dòng)：分別和自己性格相同以及不同的學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)交流

三、MBTI行為模式運(yùn)行方式及對(duì)組織的貢獻(xiàn)

1. MBTI16種性格的優(yōu)劣與劣勢(shì)

2. 不同性格類型在溝通中可能產(chǎn)生的沖突

3. 16種性格類型的主要表現(xiàn)和重點(diǎn)案例分析

案例分析：根據(jù)你的觀察，馬云的性格和李彥宏的性格類型有什么不同？

4. MBTI性格的深度認(rèn)知——功能推導(dǎo)及“性格扭曲“發(fā)生的根源

四、MBTI團(tuán)隊(duì)診斷分析

1. 團(tuán)隊(duì)類型視鏡——團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

2. 團(tuán)隊(duì)性格功能組給——發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的潛能

3. 團(tuán)隊(duì)性格類型象限——性格對(duì)立給團(tuán)隊(duì)帶來的阻礙

4. 團(tuán)隊(duì)性格類型橫行——團(tuán)隊(duì)的精力所在

練習(xí):三個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)特征

五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)分析

1. 四種類型的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)

2. 如何發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)及對(duì)下屬的影響

六、什么是沖突和什么是良性沖突

互動(dòng)1. 你最討煩視頻中的哪一個(gè)人，為什么？

互動(dòng)2. 你最喜歡視頻中的哪一個(gè)人，為什么？

互動(dòng)3. 你認(rèn)為視頻中的人為什么會(huì)產(chǎn)生沖突？

1. 什么是沖突與良性沖突？

2. 定義沖突的頻次

七、解決內(nèi)部沖突最有效的利器

1. 回顧沖突的頻次與互動(dòng)者的MBTI性格特征

2. 解決沖突的兩種TKI模型

互動(dòng)游戲：找一個(gè)曾經(jīng)發(fā)生過沖突的同事，確認(rèn)沖突的類型，并找到解決方案。

3. 我們?yōu)槭裁匆{(diào)整與改變

練習(xí)：自我調(diào)整的診斷工具——WPS模型

4. 建立信任加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)韌性

5. 建立沖突契約提高溝通效率

練習(xí)：建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突契約解決團(tuán)隊(duì)沖突

八、問題解答

 

 

課程二：管理實(shí)踐篇—卓越管理者的五項(xiàng)任務(wù)

一個(gè)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的成功和擁有影響力的根本，在于卓有成效的管理。德魯克曾說：“管理的任務(wù)是使人與人之間能夠協(xié)調(diào)配合，揚(yáng)長避短，發(fā)揮最大的集體效益。這就是組織的全部含義，也是管理能成為一個(gè)關(guān)鍵和決定性因素的主要原因?！?/span>與管理相比較而言，其他因素如土地和資源，僅僅是附屬的條件，退居其次。有效的管理可以達(dá)成目標(biāo)，獲得利益，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。如何使組織和管理者實(shí)現(xiàn)成功呢？這是本課程的核心訴求。

授課風(fēng)格：

角色演練、精彩視頻、研討互動(dòng)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、個(gè)案輔導(dǎo)等。

課程時(shí)長：

2天（12小時(shí)）

學(xué)習(xí)收益：

1. 應(yīng)用組織分析、崗位分析、角色定位等方法和工具，幫助管理者明確自己的角色，清晰自己的管理價(jià)值，以便進(jìn)行有效的角色管理，推動(dòng)管理工作的開展；

2. 應(yīng)用確定目標(biāo)的工具、關(guān)鍵目標(biāo)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)分解的三大方法和目標(biāo)管理的關(guān)鍵事項(xiàng)等內(nèi)容，幫助管理者進(jìn)行有效的目標(biāo)管理，避免敷衍了事，實(shí)現(xiàn)管理績效；將目標(biāo)管理落實(shí)到具體的行動(dòng)中，保障管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并形成有序的管理節(jié)奏；

3. 應(yīng)用溝通要素分析法，幫助管理者分解溝通內(nèi)容，并明確關(guān)鍵影響要素；應(yīng)用向上溝通、平級(jí)溝通、向下溝通三類不同的溝通策略達(dá)成溝通結(jié)果，從而幫助管理者提高管理溝通的能力；

4. 應(yīng)用下屬能力分析工具、性格分析工具，幫助下屬找到自己改善和提升的方向，并應(yīng)用有效的輔導(dǎo)和激勵(lì)的方法，幫助下屬提升工作能力，形成有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

課程特色：

本課程依據(jù)德魯克經(jīng)典管理思想，圍繞管理者的五項(xiàng)工作，結(jié)合老師十幾年的管理實(shí)踐所設(shè)計(jì)的管理課程，不僅幫助管理者打通了心智和認(rèn)知，而且?guī)椭芾碚呓邮苡?xùn)練后能夠知行合一，由內(nèi)而外的提升管理技能。

課程將過去線性講課式內(nèi)容進(jìn)行升級(jí)和設(shè)計(jì)，形成四位一體式立體課程，包括路徑和模式構(gòu)建、工具和方法導(dǎo)入、心智認(rèn)知升級(jí)、實(shí)踐與應(yīng)用結(jié)合，最終直指問題解決、績效實(shí)現(xiàn)和管理者習(xí)慣塑造。

課程大綱：

一、角色認(rèn)知與目標(biāo)設(shè)定——成為管理者

1. 企業(yè)的目的：創(chuàng)造顧客

2. 管理的終極之善：改善他人生活

3. 組織層級(jí)和組織職責(zé)

4. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變

5. 管理者的新理念——教練式領(lǐng)導(dǎo)

6. 管理者在企業(yè)中所處的位置和對(duì)應(yīng)的責(zé)任

7. 事業(yè)理論

8. 目標(biāo)的價(jià)值和目標(biāo)的數(shù)量

9. 目標(biāo)的來源

10. 目標(biāo)的三大特性

11. 確定目標(biāo)要素的邏輯關(guān)系

二、高效行動(dòng)與改進(jìn)檢查——帶來高績效

1. 目標(biāo)的三大分解方式

2. 關(guān)鍵的少數(shù)：從目標(biāo)到行動(dòng)的80/20法則

3. 20%的行為描述

4. 管理過程和管理結(jié)果的差異

5. 計(jì)劃的價(jià)值和意義

6. 將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計(jì)劃的七要素

7. 檢查的意義

8. 檢查的要求

9. 檢查的主要事項(xiàng)

三、有效激勵(lì)與正確授權(quán)——激發(fā)雙動(dòng)力

1. 管理的五項(xiàng)基本任務(wù)

2. 無效激勵(lì)

3. 責(zé)任感提升方法

4. 擁有管理者愿景

5. 激勵(lì)理論

6. 激勵(lì)的流程

7. 授權(quán)的原則

8. 授權(quán)的準(zhǔn)備

9. 授權(quán)溝通與對(duì)話

10. 授權(quán)的流程

11. 意義強(qiáng)化-雙向

12. 檢查方式、頻次

四、績效設(shè)定與培育成長——獲得成就感

1. 有效擬定期望

2. 績效管理工具

3. 績效管理要求

4. 績效輔導(dǎo)與溝通六步法

5. 績效評(píng)價(jià)的四大核心內(nèi)容

6. 培養(yǎng)下屬的721法則

7. 科學(xué)評(píng)估下屬的能力和績效

8. 指導(dǎo)下屬的有效方式

9. 指導(dǎo)下屬的16字方針

10. 四類不同的下屬的價(jià)值發(fā)揮方式

11. 蓋洛普Q12在管理中的應(yīng)用

五、管理溝通——穿越溝通墻

1. 建立從我到我們的溝通模式

2. 管理溝通常用的溝通模型和溝通策略

3. 管理溝通的心理學(xué)視角

4. 視覺型、聽覺型和體驗(yàn)型的溝通模式

5. 向上溝通的五大法則

6. 換位思考的操作要求

7. 向下溝通的五大秘術(shù)

 

 

 

 

課程三：管理協(xié)同篇—管理者與組織

                                       ——實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)更高績效的必修課

管理者的素質(zhì)和工作狀況決定著企業(yè)的成敗，甚至決定著企業(yè)的生存。因?yàn)楣芾砣藛T的素質(zhì)和工作能力是一家企業(yè)在競爭中唯一能夠擁有的有效的優(yōu)勢(shì)。

                                                      —— 彼得·德魯克

課程導(dǎo)語

本課程側(cè)重管理者的功能性任務(wù)，幫助管理者認(rèn)識(shí)到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系，使其在組織中少受挫折、有所成就，并幫助組織統(tǒng)一管理思想、有效輔佐上司、促進(jìn)跨部門協(xié)作、有效激勵(lì)部屬，從而提高組織績效，同時(shí)使個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的價(jià)值得以充分體現(xiàn)。

授課方式

教學(xué)內(nèi)容與德魯克管理思想融會(huì)貫通，采用互動(dòng)、啟發(fā)式案例教學(xué)，學(xué)員一起交流探討工作中的管理問題。

課程收益

1. 如何有效發(fā)揮管理者在組織中的效用，從而帶來更大的價(jià)值和貢獻(xiàn)；

2. 幫助管理者充分認(rèn)識(shí)并正確理解個(gè)人與組織的關(guān)系；

3. 掌握如何協(xié)調(diào)個(gè)人與組織各方面關(guān)系的技巧；

4. 建立有效的組織價(jià)值觀，使個(gè)人在組織中有所成長、有所成就；

5. 幫助組織統(tǒng)一管理思想、促進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)作，完成組織績效；

6. 實(shí)現(xiàn)個(gè)人及組織真正意義上的互利和雙贏。

課程時(shí)長

2天（12小時(shí)）

課程大綱

一、輔佐上司——讓上司的長處產(chǎn)出生產(chǎn)力

1. 與上司相處的典型問題：這么好的建議為什么上司不接受

2. 管理者的進(jìn)階認(rèn)知：與上司建立共同目標(biāo)，同啟未來

3. 如何影響上司，向上司推介建議的五步法

4. 有效識(shí)別上司風(fēng)格和行為特征，建立信任

5. 運(yùn)用上司的長處，是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵

二、輔助同事——協(xié)同行動(dòng)

1. 跨部門溝通的基石：能夠?yàn)樗藥砟男┊a(chǎn)出

2. 建立基于貢獻(xiàn)的人際關(guān)系

3. 從定位到方法：如何達(dá)成跨部門、跨專業(yè)的合作

4. 克服專業(yè)限制，讓專業(yè)知識(shí)產(chǎn)生成果

5. 了解合作的策略與價(jià)值觀

三、輔推下屬——提升組織整體績效

1. 激勵(lì)的運(yùn)用策略

2. 使下屬工作卓有成效的關(guān)鍵：為下屬的工作掃清障礙

3. 幫助下屬達(dá)成績效，同時(shí)保持其工作自主性

4. 激勵(lì)的最高境界―――自我激勵(lì)

5. 人事決策的影響：決定組織的績效狀況

四、有效決策：決策的行為范式

1. 決策必須要了解的信息：誰對(duì)決策的執(zhí)行負(fù)責(zé)

2. 聽取不同意見為決策提供可選擇性

3. 有效決策的七步驟

4. 避免不必要的決策

5. 以終為始：如何讓別人接受并執(zhí)行你的決策

五、與組織一同成長

1. 管理者與組織的關(guān)系

2. 管理者和組織的協(xié)同與成長

3. 發(fā)展工作之外的興趣

4. 過有意義的生活：持續(xù)改進(jìn)與成長

 

 

課程四：管理修煉篇——知識(shí)社會(huì)的有效管理者

近年來，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)讓我們切身體會(huì)到數(shù)字化浪潮的沖擊。我們每個(gè)人都得益于數(shù)字化應(yīng)用給我們帶來的便利，同時(shí)，也真切地感受到了威脅和挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，肩負(fù)著創(chuàng)造企業(yè)未來的責(zé)任，我們的思維和認(rèn)識(shí)當(dāng)然不能僅僅停留在被動(dòng)接受的層面。我們不但要看清趨勢(shì)，更要關(guān)注趨勢(shì)的變化。因此，我們需要更加深入地探究：

? 數(shù)字化技術(shù)為何會(huì)造成如此巨大的沖擊？

? 為什么說我們正在經(jīng)歷一場(chǎng)社會(huì)大遷徙？

? 知識(shí)社會(huì)對(duì)管理者提出了哪些新的要求？

? 管理者如何通過自我修煉實(shí)現(xiàn)卓有成效？

基于彼得·德魯克在上個(gè)世紀(jì)中期和阿爾文·托夫勒在上個(gè)世紀(jì)八十年代的洞見，王欣老師提出，人類在經(jīng)歷了農(nóng)耕社會(huì)和工業(yè)社會(huì)之后，正在進(jìn)入知識(shí)社會(huì)，其主要特征是社會(huì)中的大部分的價(jià)值是由知識(shí)工作者創(chuàng)造出來的。知識(shí)工作者與體力勞動(dòng)者不同，他們工作的有效性只能從他人工作或生活的成果中才能衡量出來。知識(shí)社會(huì)是一種尚在形成中的社會(huì)形態(tài)，我們都是探索者。王欣老師將其比喻為人類社會(huì)“操作系統(tǒng)”的一次大版本升級(jí)。因此，我們需要重新審視習(xí)以為常的工作方法和管理流程，需要重新審視我們的經(jīng)營理念和管理文化。唯有如此，我們才有可能克服慣性思維、擺脫觀念窠臼，建立起符合知識(shí)社會(huì)運(yùn)行規(guī)律的、基于目標(biāo)與自我控制的管理體系。從而提升個(gè)人和組織的績效表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和愿景，持續(xù)地為顧客創(chuàng)造出新價(jià)值。

王欣老師將與大家在課堂上一起探索，摒棄以知識(shí)為中心的教學(xué)方法，選擇以管理者的親身實(shí)踐為中心，通過共創(chuàng)實(shí)現(xiàn)認(rèn)知與思維的突破，進(jìn)而激發(fā)學(xué)以致用的熱情與知行合一的承諾。

課程時(shí)長：2天（12H）

課程大綱：

引言 管理學(xué)的誕生與發(fā)展

第一部分 管理者為何必須有效

1. 誰是管理者，他們承擔(dān)著怎樣的責(zé)任

2. 如何衡量管理者的有效性，為什么？

3. 管理者有效性的降低對(duì)企業(yè)意味著什么

第二部分 管理者面臨的挑戰(zhàn)

1. 哪些因素影響著管理者的有效性

2. 有效的管理者有哪些良好的習(xí)慣

3. 有效的管理者必須遵循哪些原則

第三部分 數(shù)字化技術(shù)與知識(shí)社會(huì)

1. 數(shù)字化技術(shù)如何推動(dòng)知識(shí)社會(huì)發(fā)展

2. 知識(shí)社會(huì)對(duì)管理者提出哪些新要求

3. 如何利用數(shù)字化的技術(shù)提升有效性

第四部分 管理文化與可持續(xù)發(fā)展

1. 什么是企業(yè)的管理文化，如何評(píng)估？

2. 管理文化如何影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

3. 如何構(gòu)建適應(yīng)知識(shí)社會(huì)的管理文化

總結(jié) 用生命照亮生命

課程五：管理教練篇—從管理到教練

                               ——實(shí)現(xiàn)更高組織績效的領(lǐng)導(dǎo)力

作為個(gè)人，如何深入了解真正的自己，充分開發(fā)個(gè)人的價(jià)值， 澆灌長成枝葉繁茂的生命大樹？作為企業(yè)中的一名管理者，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力，打造高績效的團(tuán)隊(duì)文化？如何應(yīng)用教練方法把組織的愿景、使命以及成員的價(jià)值需求相連接？

像施樂、IBM、微軟等公司正在使用教練 (coaching) 促進(jìn)其組織建立高績效、變革和學(xué)習(xí)的文化。EDS，克萊斯勒，霍爾曼米勒等許多其它公司正在培訓(xùn)其成千上萬的管理者成為教練 (coach)。甚至美國郵政也在應(yīng)用教練技術(shù)，幫助其員工思考得更好、合作得更好。

摘自：《教練高手》，羅伯特 ? 哈格羅夫（2000年，由Jossey-Bass/Pfeiffer出版）

本課程提供針對(duì)性的解決方案，幫助您的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)換人才機(jī)制模式和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方法！幫助企業(yè)將教練藝術(shù)作為核心戰(zhàn)略應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)變革中。

 

 

本課程的目標(biāo)是使團(tuán)隊(duì)成員能夠自主地發(fā)揮自身強(qiáng)項(xiàng)，優(yōu)異地完成業(yè)務(wù)，在團(tuán)隊(duì)中建立完美溝通和互相關(guān)心的團(tuán)隊(duì)文化，從而使團(tuán)隊(duì)業(yè)績得到極大提高！

本教練課程聚焦于Relationship（關(guān)系）和Performance（業(yè)績）兩方面內(nèi)容，且通過本課程能夠?qū)W習(xí)到客觀地證明ROI方法-定量分析評(píng)價(jià)業(yè)績及直觀地看到改善數(shù)值的方法論。學(xué)習(xí)教練在有效地進(jìn)行企業(yè)營銷時(shí)所必需的“組織關(guān)系水平診斷”的方法，并以診斷結(jié)果為基礎(chǔ)，練習(xí)如何制作適合的方案書。以企業(yè)教育和人才開發(fā)的基本理論為基礎(chǔ)，傳達(dá)人力資源開發(fā)的最新趨勢(shì)。

 

 

課程大綱：

第一天

一、課程介紹

1. 課程流程及對(duì)目標(biāo)的理解

2. 找出商業(yè)目標(biāo)

二、我的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣

1. 分析每位學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣

2．選定我的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣與開發(fā)戰(zhàn)略

三、教練領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知與開發(fā)

1. 教練意識(shí)及教練領(lǐng)導(dǎo)力的理解

2. 喚起員工與客戶的熱情

3. 教練領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)

四、3F傾聽

1. 提高直觀力的3F傾聽的理解與實(shí)踐

2. 開發(fā)發(fā)現(xiàn)問題并客觀的分析當(dāng)前情況的傾聽方法

五、領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)擴(kuò)展

1. 分辨事實(shí)與判斷

2. 敏感的覺察自己與他人的情感

3. 擴(kuò)展觀察他人視角的演練

第二天

六、重新設(shè)定人生目標(biāo)

1. 通過新的意識(shí)設(shè)定新的目標(biāo)

2. 設(shè)定可以完成新目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

七、關(guān)系教練

1. 幸福且成功的人際關(guān)系的秘訣

2. 符合領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)點(diǎn)和特性的人際關(guān)系法

3. 通過關(guān)系教練在組織和個(gè)人生活中取得成功

八、4P性格

1. 理解4種性格類型

2. 理解人的特性與行動(dòng)類型

3. 擴(kuò)張人際關(guān)系技術(shù)

九、5R教練法

1. 體驗(yàn)5步教練式解決問題的方法和流程

2. 開發(fā)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者們使用的5步教練式領(lǐng)導(dǎo)力

十、實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)

1. 重新制定商業(yè)目標(biāo)

2. 為更好實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)，設(shè)定行動(dòng)計(jì)劃并構(gòu)建問責(zé)系統(tǒng)

11 項(xiàng)教練的核心能力：

1. 滿足道德準(zhǔn)則和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) Meeting ethical guidelines and professional standards

2. 建立教練協(xié)議 Establishing the coaching agreement

3. 建立信任和與客戶的密切關(guān)系Establishing trust and intimacy with the client

4. 教練狀態(tài)Coaching presence

5. 積極傾聽Active listening

6. 有力的提問 Powerful questioning

7. 坦率交流 Direct communication

8. 創(chuàng)建認(rèn)知意識(shí) Creating awareness

9. 設(shè)計(jì)行動(dòng) Designing actions

10.計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定 Planning and goal setting

11.管理進(jìn)程和問責(zé) Managing progress and accountability

         

本課程將通過企業(yè)決策者教練和管理者團(tuán)隊(duì)教練豐富的經(jīng)驗(yàn)分享、現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案演練、教練流程和教練工具研討，成功案例分享等內(nèi)容，帶給企業(yè)家和企業(yè)的決策者們以啟迪，給您提供找到這些答案的思路和工具，從而實(shí)現(xiàn)高效團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化，幫助企業(yè)快速發(fā)展，創(chuàng)造卓越的企業(yè)業(yè)績！

 

 

課程收益：

 提升溝通能力——掌握如何快速與他人建立信任關(guān)系，快速識(shí)人，高效傾聽，達(dá)成深層溝通，提升個(gè)人溝通能力；  

 有效提升業(yè)績——管理負(fù)面情緒，始終聚焦于目標(biāo)，學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的有效方法、提升業(yè)績；  

 在價(jià)值觀層面有效地工作——打通腦、心、靈的有效方法，使你與世界更有效連通，發(fā)現(xiàn)自己和他人的深層價(jià)值觀，找到生命中真正想要的東西，對(duì)下屬和客戶進(jìn)行有效的激勵(lì)；  

 提升自身和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力——神奇的內(nèi)心障礙清除術(shù)、四象限思考技術(shù)，幫你克服各種內(nèi)心障礙，突破固有思維模式，打開創(chuàng)造力的閥門；  

 收獲快樂生活——學(xué)習(xí)以成果為導(dǎo)向的思維方法，著眼于結(jié)果，避開負(fù)面干擾；視覺化技術(shù)讓你永遠(yuǎn)朝向未來，與自己的核心價(jià)值觀連通，使你的生活充實(shí)而完滿。

  

 

工作坊師資介紹

賴凌云老師

德來商學(xué)資深顧問

廣東省人力資源研究會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員

MBTI行為分析專家

MBA工商管理碩士

原GLZ集團(tuán)全球人力資源總監(jiān)。

廣州中山大學(xué)新華學(xué)院              副教授

上海交通大學(xué)                      客座教授

《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》                    認(rèn)證講師

《FDT克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五項(xiàng)障礙》      認(rèn)證講師

《基于績效的領(lǐng)導(dǎo)力》              認(rèn)證講師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】

賴凌云老師曾就職于美的、格蘭仕等國內(nèi)外知名企業(yè)。原中國500強(qiáng)企業(yè)高管，原格蘭仕集團(tuán)考核委員會(huì)成員。15年企業(yè)及人力資源高管經(jīng)歷，8年管理咨詢經(jīng)歷，具有豐富的企業(yè)經(jīng)營及人才管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅長基于戰(zhàn)略組織體系的打造，尤其在領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、人才發(fā)展方面有獨(dú)特的造詣。同時(shí)在戰(zhàn)略解碼，激勵(lì)體系，人才供應(yīng)鏈打造等方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擁有獨(dú)家版權(quán)的人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)和多門版權(quán)課程。

服務(wù)過家電、快銷、房地產(chǎn)、新材料、生物科技、銀行、電商等多個(gè)行業(yè)，具備豐富的培訓(xùn)授課及管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。

【擅長領(lǐng)域】

擅長《MBTI在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用》、《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》、《人才盤點(diǎn)》、《組織診斷與組織設(shè)計(jì)》、《基于績效的領(lǐng)導(dǎo)力》、《敏捷人才供應(yīng)鏈構(gòu)建》等課程。

專業(yè)領(lǐng)域涉及人才發(fā)展、人才測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，人力資源管理體系咨詢等。 

【客戶代表】

工商銀行、順德農(nóng)商行、碧桂園金融、萬科地產(chǎn)、佳兆業(yè)地產(chǎn)，美的制冷、努比亞科技、中國陶瓷城、鷹牌陶瓷、新明珠陶瓷、智聯(lián)招聘、海天、聯(lián)川生物、衛(wèi)光生物、海威斯特、美兆科技、塔塔木業(yè)、新綸科技、浙江大學(xué)無錫私董會(huì)等。

 

 

謝言川老師

擅長領(lǐng)域：組織管理

彼得·德魯克管理體系         資深講師

戰(zhàn)略顧問  領(lǐng)導(dǎo)力講師  EMBA

多家企業(yè)（上市公司、集團(tuán)）  常年顧問

Persona Global             領(lǐng)導(dǎo)力講師

中陽戰(zhàn)略定位團(tuán)隊(duì)            私董教練

新華都商學(xué)院                企業(yè)導(dǎo)師

能力工坊研究院              院長&創(chuàng)始人

中國南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟        發(fā)起人

中國企業(yè)能力建設(shè)工程        特聘講師

某著名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心        主任

 謝老師建立過2所企業(yè)商學(xué)院，在家電、地產(chǎn)行業(yè)（某知名多元化集團(tuán)）等多個(gè)行業(yè)積累了非常豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。謝老師目前在醫(yī)藥、銀行、互聯(lián)網(wǎng)、通信、汽車、智能制造、農(nóng)牧等多個(gè)行業(yè)的企業(yè)擔(dān)任經(jīng)營管理顧問、行動(dòng)學(xué)習(xí)顧問，多次受邀在德魯克管理論壇、《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)、CSTD論壇、中國企業(yè)教育百強(qiáng)論壇、中國企業(yè)人才發(fā)展高峰論壇、中國人力資源協(xié)會(huì)舉辦的論壇、深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)舉辦的論壇和財(cái)智名家的人力資源論壇等峰會(huì)和論壇上做主題演講。

謝老師用178個(gè)管理項(xiàng)目和私董項(xiàng)目，每年堅(jiān)持項(xiàng)目和課程迭代式升級(jí)，以年超過200天的項(xiàng)目輔導(dǎo)和授課時(shí)間，為涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、通信、電力、制造、農(nóng)業(yè)等多個(gè)行業(yè)和大量的企業(yè)提供專業(yè)的價(jià)值服務(wù)，助推企業(yè)在不確定的環(huán)境中穩(wěn)健經(jīng)營和持續(xù)成長。

一、交付價(jià)值

幫助企業(yè)完善頂層設(shè)計(jì)；幫助企業(yè)清晰戰(zhàn)略定位；

幫助企業(yè)統(tǒng)一管理意識(shí)；幫助企業(yè)構(gòu)建系統(tǒng)管理；

幫助企業(yè)提升員工感知；幫助企業(yè)提升經(jīng)營結(jié)果。

二、顧問風(fēng)格

就地取材：作為顧問，善于針對(duì)客戶和學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提出的問題給予有效的解答和針對(duì)性的建議，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)提升；

用以致學(xué)：根據(jù)企業(yè)和學(xué)員的需求進(jìn)行個(gè)性化的定制和針對(duì)性的設(shè)計(jì)，確保每個(gè)客戶交付和訓(xùn)練的獨(dú)特和有效；

案例教學(xué)：以案例為導(dǎo)入，理論為支撐，強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)踐和理論雙結(jié)合；

私董教練：以私董會(huì)和教練技術(shù)作為教學(xué)工具之一，幫助學(xué)員激發(fā)學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)動(dòng)力；

業(yè)績導(dǎo)向：注重工具和工作實(shí)踐的結(jié)合，將所學(xué)的工具和內(nèi)容融入到實(shí)際工作中，直接產(chǎn)生績效。

三、咨詢項(xiàng)目

企業(yè)管理常年顧問

《管理者賦能》半年期系統(tǒng)管理項(xiàng)目

《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理》項(xiàng)目

四、核心課程

《高質(zhì)量：戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營計(jì)劃工坊》

《管理實(shí)踐篇：卓越管理者的五項(xiàng)任務(wù)》

《終結(jié)者：行動(dòng)學(xué)習(xí)式問題分析與解決》

《加速器：卓越管理者的五項(xiàng)技能訓(xùn)練》

《績效領(lǐng)導(dǎo)力》（解近憂除遠(yuǎn)慮）領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)項(xiàng)目

《績效領(lǐng)導(dǎo)力：解近憂與除遠(yuǎn)慮》（國際版權(quán)）

五、合作客戶（部分）

一汽集團(tuán) 江西高速 中信銀行 平安銀行 中國移動(dòng)  中國聯(lián)通  中國電信 太平洋集團(tuán) 金堆城集團(tuán) 晚安集團(tuán) 國家電網(wǎng)  南方電網(wǎng)  中廣核 中國核電研究院  中興通訊   立信集團(tuán)  白云機(jī)場(chǎng)  南方航空  中國國航  中國氣象局  中國華云集團(tuán)  中電科技集團(tuán)  奧園集團(tuán) 光大集團(tuán)  龍光地產(chǎn)  美的集團(tuán)  一汽集團(tuán)  歐姆龍  新中源  中聯(lián)重科  淘寶大學(xué)  國藥集團(tuán) 立白集團(tuán)  中海油  力源集團(tuán)  迅雷網(wǎng)絡(luò) 雷鳥文化 天馬微電子 寶時(shí)得科技等。

 

 

 何鵬老師

彼得·德魯克管理體系深講師

中國人民大學(xué) MBA 特邀講師

北京師范大學(xué) MBA 特邀講師

國資委總裁班特邀講師

Persona Global 領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

連續(xù)六年擔(dān)任德魯克管理學(xué)院首席講師

連續(xù)四年蟬聯(lián)德魯克管理學(xué)院金牌講師

工作經(jīng)歷

自 1995 年開始，何鵬老師先后就職于麥當(dāng)勞公司、華潤、藝龍網(wǎng)、中智集團(tuán)擔(dān)任服務(wù)經(jīng)理、集團(tuán)支持部門的運(yùn)營管理、組織及人才發(fā)展等管理工作。

何鵬老師在 2007 年加入德魯克管理學(xué)院擔(dān)任講師，并獲得過辛勤園丁獎(jiǎng)。在德魯克學(xué)院工作期間，編寫了《八項(xiàng)基本管理技能》和《經(jīng)理人與組織》兩門課程的講師手冊(cè)，與黃建東老師聯(lián)合編寫了《卓有成效的管理者》的講師手冊(cè)，這三門課程成為了經(jīng)典的德魯克管理課程。2015—2017 年，他連續(xù) 3 年為英國 BELBEN 公司中國區(qū)銷售總監(jiān)以上管理者培訓(xùn)卓越銷售輔導(dǎo)課程。他主導(dǎo)過世界五百強(qiáng)企業(yè)中國區(qū)核心管理層一對(duì)一綜合能力成長輔導(dǎo)項(xiàng)目。他還同時(shí)在人大MBA 項(xiàng)目、國資委總裁班、拉法基公司管理提升、工行及農(nóng)行系列領(lǐng)導(dǎo)力等項(xiàng)目中做出了重要貢獻(xiàn)。

專業(yè)領(lǐng)域

管理者有效工作、團(tuán)隊(duì)績效、領(lǐng)導(dǎo)力

主講課程

《管理協(xié)同篇：管理者與組織》、《管理實(shí)踐篇：卓有成效管理者的七項(xiàng)實(shí)踐》、《管理修煉篇：成為卓有成效的管理者》

培訓(xùn)風(fēng)格

兼具管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)，何鵬老師授課深入淺出、風(fēng)趣幽默、透徹生動(dòng)， 具有極強(qiáng)的控場(chǎng)能力。何老師在課堂中給學(xué)員以咨詢式建議，幫助學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)找到有針對(duì)性的解決自己問題的方法。既關(guān)注問題本質(zhì)，又結(jié)合工作實(shí)踐，廣受客戶和學(xué)員的贊譽(yù)。

主要客戶

何鵬老師為多家跨國集團(tuán)和國內(nèi)企業(yè)提供了專業(yè)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，包括香港大學(xué)中國商學(xué)院、香港亞洲商學(xué)院、歸然書院、格局商學(xué)、巴斯夫、可口可樂、一汽大眾、暨南大學(xué)、蘭州大學(xué)、韓國斗山、中國建筑、G&D、愛國者、Epson、Atlas、惠普公司、思科、IBM 公司、GE 公司、雷鳥科技、方太、維信金科、歐尚、中國電子、去哪兒網(wǎng)、優(yōu)酷土豆網(wǎng)、香港商會(huì)、國家行政學(xué)院、經(jīng)理學(xué)院、中建材、中國海洋石油、東方航空公司、國家電網(wǎng)、萬達(dá)集團(tuán)、中建國際建設(shè)、中航信、上海國際、富力地產(chǎn)、金地管理、光明乳業(yè)、歡樂谷集團(tuán)、陜汽集團(tuán)、中國人壽、泰康人壽、新華人壽、陽光保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、華商基金、匯添富基金、南方基金、海富通基金、利得金融、中國平安、中國移動(dòng)、中國電信、招商銀行、中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國民生銀行、浦東發(fā)展銀行、中國建設(shè)銀行、光大證券、廣發(fā)證券、超凡股份、萬科印力、美的、長虹、索尼、一汽奧迪、日本THK、美國普惠艾特、吉利控股、海爾、徐工、阿特拉斯科普柯、TCL、寶時(shí)得科技、大數(shù)金融、順豐、京東等。

 

王欣老師

原彼得·德魯克管理學(xué)院    院長

原微軟（中國）有限公司   副總裁

香港大學(xué)中國商學(xué)院       客座副教授

東信和平科技股份有限公司 董事

曾任彼得·德魯克管理學(xué)院院長。曾在三家跨國企業(yè)工作將近20年，承擔(dān)管理責(zé)任。 致力于與企業(yè)家、管理者和知識(shí)工作者一起探索并實(shí)踐“真正的管理、負(fù)責(zé)任的管理、有價(jià)值的管理”。主要領(lǐng)域包括管理學(xué)基礎(chǔ)、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、企業(yè)家精神、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行、引領(lǐng)變革、組織文化發(fā)展等。

王欣先生的授課結(jié)合自身管理經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用豐富生動(dòng)的管理案例，分享切實(shí)的管理體會(huì)和領(lǐng)悟，幫助學(xué)員從多角度思考領(lǐng)會(huì)管理的本質(zhì)；從而實(shí)現(xiàn)知行合一，努力幫助學(xué)員創(chuàng)造出可衡量的績效改變。

主講課程：

《從使命到成果》、《管理升級(jí)篇：知識(shí)社會(huì)的有效管理者》、《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神》、《商業(yè)思維與數(shù)字化經(jīng)濟(jì)》、《企業(yè)戰(zhàn)略思考》等。

服務(wù)過的企業(yè)：

青島啤酒、正泰電器、國家電網(wǎng)、奔騰(POVOS)、東信、云南白藥、華潤置地、中國銀行、五菱、NEC、華商基金管理有限公司、華僑城集團(tuán)、唯品會(huì)、金域檢驗(yàn)等。

大客戶合作案例：

? 金域檢驗(yàn)總經(jīng)理班

? 唯品會(huì)高管陪跑項(xiàng)目

? 華僑城遠(yuǎn)航系列

……

肖鳳德老師

彼得·德魯克管理體系資深講師

美國太平洋研究院（TPI）的《高績效領(lǐng)導(dǎo)思維模式》和《高績效銷售模式》認(rèn)證講師

MBA智庫特聘講師

國際教練協(xié)會(huì)教練

《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》系列領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目研發(fā)和版權(quán)所有者

阿里巴巴、富士康、知學(xué)云等企業(yè)和機(jī)構(gòu)的特聘管理和領(lǐng)導(dǎo)力講師

曾就職于BP石油、IBM、當(dāng)納利（RRD）、利華集團(tuán)等世界500強(qiáng)和國內(nèi)外公司，擁有十五年以上中高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，離開管理崗位后，長期從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力的研究并為眾多國內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟，尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀。肖鳳德老師被評(píng)為中國百強(qiáng)講師，是阿里巴巴認(rèn)證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師，富士康集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證顧問。

教育背景：中國石油大學(xué)地球物理學(xué)士、浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士、新西蘭國立梅西大學(xué)EMBA。

肖鳳德作品及德魯克管理學(xué)院講師授證證書

 

現(xiàn)職：

? 彼得·德魯克管理體系資深講師

? 美國太平洋研究院（TPI）IIE和TSM認(rèn)證講師

? 《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》認(rèn)證講師

? 天成集團(tuán)企業(yè)大學(xué)特聘教授

? 富士康集團(tuán)認(rèn)證特聘講師

? 智聯(lián)招聘特約講師

? 知學(xué)云教育機(jī)構(gòu)特聘講師

? MBA智庫講師

服務(wù)過的客戶：

中國移動(dòng)（深圳）、富士康科技集團(tuán)、3M、IBM、Cisco、可口可樂、聯(lián)邦快遞、豐田汽車、麥當(dāng)勞、深國商集團(tuán)、海南農(nóng)墾、TCL集團(tuán)、建設(shè)集團(tuán)、建設(shè)銀行、聯(lián)想信息、中航地產(chǎn)、中海油、上海高知特信息、綜合信興物流、沃爾瑪、喜來登酒店、捷普科技、華寶新能、杜邦中國、環(huán)勝電子、當(dāng)納利印刷、遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)、利華集團(tuán)、中航集團(tuán)、英威騰電氣、東風(fēng)南方實(shí)業(yè)集團(tuán)、太平財(cái)險(xiǎn)、萬科集團(tuán)、中興通訊、創(chuàng)富港集團(tuán)、達(dá)實(shí)智能、云南白藥、海目星激光等……

認(rèn)證品牌課程： 

1) 德魯克經(jīng)典管理課程《八項(xiàng)基本管理技能》；

2) 美國太平洋研究院PX2課程的輔導(dǎo)員輔導(dǎo)師（Trainer for Training Facilitator）；

3) 美國太平洋研究院(TPI)（中國）分公司《對(duì)卓越的投資》認(rèn)證講師；

4) 美國Crestcom《防彈®經(jīng)理人》系列；

5) IBL《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》系列；

6) 國際版權(quán)課程《高績效領(lǐng)導(dǎo)思維模式》；

7) 企業(yè)高管教練藝術(shù)（Executive Coaching）；

8) 《情境領(lǐng)導(dǎo)》；

9) 《7 Habits》等。

參與對(duì)象： 

? 中高層管理者

? 團(tuán)隊(duì)管理人員

主要課題：

 

 

 

公司簡介 

德來商學(xué)，德魯克管理領(lǐng)導(dǎo)品牌。德來商學(xué)專注于培訓(xùn)咨詢和投后管理賦能，下轄德來互聯(lián)、普瑞達(dá)咨詢和德來智能，基于現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克的管理思想，研發(fā)出了“場(chǎng)景中國化、案例本土化”的系列課程，以管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、人力資源咨詢、營銷團(tuán)隊(duì)賦能和數(shù)字化升級(jí)等多維模式助推組織發(fā)展，采取工作坊、訓(xùn)戰(zhàn)營、咨詢與陪跑等多種方式服務(wù)客戶。

德來商學(xué)版權(quán)系列：

2017 年 4 月“德魯克卓越管理工作坊系列”

2018 年 4 月“知行合一研習(xí)坊系列”

2018 年 7 月“領(lǐng)導(dǎo)力智慧工坊系列”

2020 年 9 月“優(yōu)+經(jīng)理人”系列

2021年11月“從戰(zhàn)略到成果——企業(yè)家管理思想躍遷訓(xùn)戰(zhàn)營”

2021年12月“企業(yè)全面陪跑項(xiàng)目解決方案”

2022年5月“當(dāng)管理者遇見德魯克：管理實(shí)踐篇”

2022年5月“當(dāng)管理者遇見德魯克：管理協(xié)同篇”

2023年10月“德魯克卓越經(jīng)營訓(xùn)戰(zhàn)營”系列

2024年6月“基于德魯克思想的管理者賦能”系列

其中“德魯克卓越管理工作坊”于 2018 年 11 月 8 日榮獲 CSTD 中國第二屆人才發(fā)展產(chǎn)品創(chuàng)新大賽“最佳解決方案”。

公司規(guī)模：

目前擁有20 多名咨詢顧問，40多名德魯克認(rèn)證和專職講師，10余名綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)；經(jīng)營模式：培訓(xùn)+咨詢+投資為一體，為客戶提供滿意的價(jià)值，從知識(shí)梳理到戰(zhàn)略落地，最終希望能幫助到企業(yè)真正履行其使命，輔助組織成為一個(gè)具誠信、有使命、講績效的管理生命。

愿 景：成為中國企業(yè)管理提升的智慧供應(yīng)商

使 命：成就遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者 培養(yǎng)知行合一的管理者

價(jià) 值 觀：寬則得眾、敏則有功

資質(zhì)榮譽(yù)：

? 深圳、北京雙總部，5家行業(yè)分院，12家城市分院

? 10+項(xiàng)作品版權(quán)登記

? 30+千億級(jí)別企業(yè)入庫供應(yīng)商

? 深圳市管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位

? 中國版權(quán)課程生態(tài)聯(lián)盟理事單位

 

代表客戶：

中聯(lián)重科、TCL 集團(tuán)、迅雷網(wǎng)絡(luò)、雷鳥文化、騰訊科技、小米有品、拓維信息、中國中車、恒安集團(tuán)、江鈴集團(tuán)、奇瑞汽車、廣汽集團(tuán)、深圳證券交易所、招商銀行、招商證券、平安銀行、平安大學(xué)、華泰證券、太平保險(xiǎn)、中國人保、中國人壽、利得金融、新百麗集團(tuán)、國藥集團(tuán)、華大基因、邁瑞醫(yī)療、云南白藥、衛(wèi)光生物、麗珠試劑、淘寶、安克創(chuàng)新、金惠澤、賽維時(shí)代、四海芯舟、積木之家、環(huán)海供應(yīng)鏈、啟步電子、越洋樂購、萬科集團(tuán)、中海地產(chǎn)、印力集團(tuán)、海倫堡集團(tuán)、時(shí)代中國、星河控股、佳兆業(yè)集團(tuán)、中原地產(chǎn)、中交地產(chǎn)、彩生活集團(tuán)、晶豐明源、高芯思通、匯川技術(shù)、智立方股份、新綸科技、京東方集團(tuán)、博眾精工集團(tuán)、寶時(shí)得科技、科沃斯集團(tuán)、集鑫隆集團(tuán)、海南聯(lián)佳、容潤集團(tuán)、景嘉微電子、天馬微電子、大唐先一、科創(chuàng)信息、晚安家居、中資國恒、雷賽智能、海目星激光、藍(lán)海華騰、吉利控股等。

聯(lián)系我們：

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聯(lián) 系 人：周偉平老師

聯(lián)系電話：0755-28686793、15814645841

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總部地址：廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田國際中心E棟3樓319室

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